Czy zmowa cenowa to dobra praktyka w sklepach internetowych?

---

Utrzymanie ceny na korzystnym dla sprzedawców poziomie przekłada się na zysk zapewniający prawidłowe działanie sklepu internetowego. Dodatkowo, wpływa to na dalszy korzystny rozwój sklepu w branży. Niestety, bardzo często dochodzi do tak zwanej „wojny cenowej” pomiędzy poszczególnymi konkurentami w branży.

Na czym polega zmowa cenowa?

Najprościej wytłumaczyć zjawisko zmowy cenowej na przykładzie produktów. Produkt A o cenie katalogowej 500 złotych może mieć różnicę cenową – 350 złotych u najtańszego oferenta, a 600 złotych w najdroższym sklepie. Sprzedawca, który oferuje produkty po najniższej cenie tak naprawdę szkodzi sam sobie oraz konkurentom w branży. Konkurencja będzie bowiem musiała obniżyć cenę, jeśli będzie chciała zachować płynność sprzedaży produktów. Z kolei, zmowa cenowa z punktu widzenia klienta sklepu internetowego jest również stratna, ponieważ musi nabyć towar przez ustaloną przez sprzedawców / dostawców / producentów cenę rynkową. Konsumenci wybierają produkty o niskiej cenie, równocześnie zwracając na rangę sklepów internetowych, w których dokonują zakupu.

Algorytmy cenowe w branży e–commerce

Stosowanie algorytmów cenowych w branży e–commerce narusza reguły prawa antymonopolowego. Porozumienia ograniczające konkurencję co do nielegalnych zmów cenowych z jednej strony budują konkurencję, jednak przyznać należy, że nie są dobrą praktyką. Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów wyłącza spod zakazu porozumień ograniczających konkurencję tak zwane „porozumienia bagatelne”. Są to tego typu porozumienia, jakich łączny udział w rynku nie przekracza progu określonego w ustawie.

Zmowa cenowa najczęściej spotykana jest w sklepach działających stacjonarnie, natomiast wraz z rozwojem Internetu i e–handlu stała się również nieodłącznym elementem sklepów internetowych. Można przyznać, że działania mające na celu porównywanie cen nie są zbyt szkodliwe. To korzystne, by wiedzieć, w jakim kierunku podąża konkurencja, zwłaszcza, kiedy jest się początkującym przedsiębiorcą. Natomiast, „wojny cenowe” i zmowy oparte na porozumieniach przedsiębiorców, które finalnie nie są korzystne dla konsumentów nie powinny być zaliczane do dobrych praktyk. Co jest z tym związane, nie powinny one być proponowane w dalszych modelach współpracy. Bardzo ważne jest to, żeby odróżniać zdrową konkurencję od zachowań, jakich na pewno nie można promować dalej.

Narzędzie, które pozwala zorientować się w cenach

ShopSpider pozwala na analizę poziomu cen dla własnej marki bądź dla konkurencyjnych wyrobów. To pozwala danej firmie sprawdzić, czy konkurencja prowadzi zmowę cenową. ShopSpider prowadzi działania zarówno dla dużych, jak i dla małych sklepów www. Codzienny monitoring zmian cen pozwala ustalić, na jakim poziomie ustalić cenę, by była ona atrakcyjna dla konsumentów. Analiza poziomu cen pozwala natomiast porównać swoją ofertę z konkurencją, niezależnie od tego, w jakiej branży prowadzi się działania. Monitorowanie cen konkurentów i kontrahentów staje się coraz bardziej popularne w e–handlu. Analiza danych umożliwia dostosowanie cen do określonego poziomu. Jest to korzystne zarówno dla sprzedających, jak i kupujących, ponieważ mogą oni nabywać określone towary po cenach odzwierciedlających aktualne realia rynkowe.