Monitoring i analiza poziomu cen


sklepy internetowe porównywarki cen portale aukcyjne

Jak zwiększyć sprzedaż w sklepie internetowym?

Jak zwiększyć sprzedaż w sklepie internetowym?
  • 2019-05-27
  • e-commerce
  • shopspider

Sprzedaż przez Internet jest w tej chwili jednym ze sposobów zarabiania dla coraz większej liczby przedsiębiorców. Jeśli więc ktoś wie, że w branży e–commerce mógłby sobie dobrze poradzić to powinien zdecydować się na otwarcie działalności. Sklepy internetowe są sklepami z jakich korzysta coraz więcej konsumentów. Zakupy online są szybkie, bezpieczne i wygodne. Dlatego tyle osób się na nie decyduje. Prowadząc sklep internetowy należy jedynie od początku zastosować dobrą strategię co do tego jak zarządzać sprzedażą.

A cel powinien być jeden: wzrost sprzedaży. Handel w e–commerce nie zawsze jest łatwy. Tym bardziej, gdy sprzedaje się towary lub w usługi w najbardziej popularnych branżach. Natomiast, należy mieć świadomość, że im bardziej do strategii sprzedaży podchodzi się profesjonalnie – tym lepsze wyniki można osiągać. Dlatego warto skupić się na najważniejszych elementach i właśnie nimi kierować w codziennym prowadzeniu działalności.

Co wpływa na wzrost sprzedaży?

Warto wiedzieć, że pewne posunięcia wyraźnie wpływają na zwiększenie sprzedaży w sklepie www. Poniżej ich lista

  • Zwiększenie widoczności sklepu w wynikach wyszukiwania Google, czyli to ja sklep wygląda i jak działa od strony technicznej. Istotna jest na przykład responsywność, a więc zadbanie o to, aby sklep był widoczny na urządzeniach mobilnych z jakich korzysta coraz więcej osób. Nie bez znaczenia jest również nawigacja w sklepie. Sklep należy podzielić na kategorie i podkategorie. To sprawi, że nie tylko użytkownicy będą się dobrze poruszać po sklepie, ale też roboty Google. Poza tym, bardzo ważne jest to, aby sklep był dobrze wypozycjonowany. Dlatego chociażby jego projekt graficzny musi być nienaganny, a treść dotycząca produktów – unikalna.
  • Dodanie sklepu do porównywarek cenowych takich jak Ceneo to kolejna ważna kwestia, tym bardziej że teraz więcej użytkowników sieci sprawdza w porównywarkach ceny produktów. Poza cenami sprawdzane są również opinie o produktach, czy samo to jak produkty wyglądają wizualnie. Wszystkie te kwestie sprawiają, że internauci po tym, jaka jest cena i jak prezentuje się sklep podejmują konkretne decyzje zakupowe.
  • Dodanie produktów do portali społecznościowych takich jak Facebook to również priorytet. Portale społecznościowe są teraz odstawą relacji dla handlujących i kupujących. Posiadanie fanpage’a pozwala klientom dowiadywać się, jak działa sklep, co dzieje się w nim nowego. Warto też organizować konkursy lub robić relacje z codzienności sklepu. To angażuje społeczność i wpływa na decyzje zakupowe.
  • Optymalizacja cen produktów w ofercie to także bardzo ważny aspekt pod kątem sprzedaży. Cena jest istotna i należy ją monitorować na bieżąco, a więc porównywać z konkurentami w branży. Można w tym celu skorzystać z systemów monitorujących konkurencję. Wtedy zobaczy się, jakie ceny mają konkurenci na produkty tożsame, czy też jakie wprowadzają promocje. I oczywiście odnieść to do własnej polityki cenowej. ShopSpider to system ułatwiający optymalizację cen oferowanego asortymentu, dzięki któremu można porównywać poziom cen z konkurencją w Internecie. ShopSpider monitoruje zmiany zachodzące w ofercie wskazanych konkurentów.
  • Unikalne opisy produktów i zdjęcia. Ciekawe, unikalne opisy sprzyjają decyzjom sprzedażowym. Stosowanie języka korzyści i komunikatów do odbiorców wpływa na ich przychylniejszą postawę. Content marketing, czyli wartościowe opisy produktów jest głównym źródłem informacji o produkcie i nakłania do jego zakupu. Warto również zamieszczać obrazy produktów w wysokiej rozdzielczości. To właśnie fotografia jest jedną z pierwszych kwestii na jaką uwagę zwraca kupujący.
  • Wykwalifikowany personel znający się na towarze który oferuje świadczy o wiarygodności sklepu. Profesjonalni doradcy na jakich mogą liczyć konsumenci kojarzą się z rzetelnością. Na dodatek, konsumenci wiedzą, że w przypadku jakichkolwiek wątpliwości mogą liczyć na poradę co do towaru lub podczas przesyłki wyjaśniać wszystko na bieżąco. Nie bez znaczenia okazuje się też szybka obsługa reklamacji.

Co można jeszcze zrobić?

Każdy początkujący przedsiębiorca w e–commerce powinien wiedzieć, co może zrobić, aby zaistnieć w branży. Zasady te mogą również stosować osoby, które już prowadzą sklep internetowy, ale chcą mieć lepszą sprzedaż. Podsumowując: zadbaj o nowoczesny wygląd i wygodę podczas korzystania ze sklepu., dopracuj opisy produktów, załóż bloga firmowego, rozszerzając content marketing, stosuj promocje i gratisy. wprowadź możliwość dodawania opinii, buduj bazę mailingową, startuj z kampaniami reklamowymi, wykorzystuj potencjał mediów społecznościowych, zadbaj o widoczność w wyszukiwarkach, między innymi poprzez wzorcowe pozycjonowanie. Należy się natomiast wystrzegać: słabej wyszukiwarki produktów, nieczytelnej kategoryzacji produktów w sklepie, konieczności rejestracji przed zakupem, nieczytelnego procesu zakupowego, straty zamówień przez błędy w płatności, braku kanałów komunikacji z klientem.

Nawet, jeśli zaś podczas jakiejś transakcji pojawi się błąd po stronie sprzedawcy to warto przyznać się do błędu i zaoferować coś w zamian. To będzie dobrze odebrane przez konsumentów. Zwiększenie sprzedaży w sklepie internetowym powinno być celem każdego sprzedawcy. Niezależnie od tego, jakie ma wyniki w danej chwili. Warto więc też wykorzystywać profesjonalne narzędzia na podstawie których można wywnioskować, jakie elementy związane z prowadzeniem działalności online domagają się dopracowania.

Przeczytaj inne publikacje na naszym blogu
Dodaj komentarz

Dodawanie nowych komentarzy do publikacji "Jak zwiększyć sprzedaż w sklepie internetowym?" zostało wyłączone przez Administratora.