Monitorowanie cen konkurencji w sklepach internetowych

---

Monitoring cen w odniesieniu do konkurencji powinien być podstawowym działaniem każdej firmy sprzedającej towary w Internecie. Zwłaszcza, że w wielu branżach ceny mogą zmieniać się nawet kilka razy na dobę. Zjawisko dynamicznych cen to jeden z głównych powodów dla których warto dokładnie przyjrzeć się ofertom konkurentów, aby później dobrze prowadzić własny sklep internetowy. Jest to także ważne pod względem praktycznym. Jeśli w danym sklepie online znajduje się dużo produktów to ręczne sprawdzanie wszystkich cen może okazać się stratą czasu. Dlatego warto korzystać z profesjonalnych systemów automatycznie sprawdzających ceny w internecie. Uzyskane dane statystyczne pozwalają w późniejszym czasie podejmować strategiczne działania związane z polityką cen. Tym bardziej, że można wręcz być pewnym, że konkurencja stosuje te same działania.

Uzyskanie szerszej perspektywy

Analiza cen konkurentów w odniesieniu do produktów identycznych lub tożsamych pozwala na uzyskanie szerszej perspektywy w branży e–commerce. Firma wzorująca się na cenach innych i nie odbiegająca zbytnio od cen katalogowych będzie prezentowała się konsumentom jako firma bardziej rzetelna. Dlatego na przykład dobrym rozwiązaniem jest wprowadzanie rabatów, gdy widzimy, że robią to konkurenci na rynku. Śledzenie cen konkurencji powinno być istotne dla przedsiębiorców między innymi dlatego, że konsumenci sami korzystają z porównywarek cenowych, żeby dowiedzieć się, gdzie zrobienie zakupów będzie dla nich bardziej opłacalne.

Przedsiębiorca prowadzący sklep internetowy powinien natychmiastowo reagować na dynamicznie zmieniające się ceny. Czymś naturalnym jest to, że konsumenci zdecydują się na zakupy w sklepie oferującym towar tożsamy w niższej cenie. W związku z tym, warto wykorzystywać narzędzia monitorujące ceny, aby móc prowadzić stabilną politykę cenową. ShopSpider to system, który przetwarza dane o produktach we wskazanych przez Klienta źródłach, także w sklepach internetowych. Na tej podstawie można uzyskać informacje o poziomie cen, wartości odchylenia od ceny sugerowanej, a także ogólnie przeanalizować działania konkurencji. Monitoring cen odbywa się automatycznie, a Klient szybko może sprawdzić atrakcyjność własnej oferty na tle wskazanych konkurentów. Sprawdzanie odchyleń od cen katalogowych pozwoli sprzedawcy także na skontrolowanie wojny cenowej. Jeśli jest ona mocna to cena sugerowana we własnym sklepie również musi ulec zmianie. Rabat jest istotny dla konsumentów, ponieważ badania wskazują, że klienci bardziej doceniają niskie ceny aniżeli przywiązanie do sprzedawców.

Profesjonalny monitoring cen konkurencji

Profesjonalny monitoring cen konkurencji powinien dotyczyć produktów tożsamych. Musi uwzględniać kwestie najważniejsze: aktualną cenę produktów, ceny wcześniejsze z jakich konsumenci byli zadowoleni i chętniej robili zakupy, promocje, rabaty oraz ceny nowych towarów pojawiających się w sklepie. Dzięki temu można też dowiedzieć się, jakie są aktualne trendy w konkretnej branży. Mało tego, niejednokrotnie można będzie wyprzedzić konkurencję. Rzetelny monitoring cen pozwoli zmieniać je pod kątem całego asortymentu. Porównywanie cen własnych i konkurentów pozwala na wyciągnięcie trafnych wniosków i odpowiednie przygotowanie oferty. Zoptymalizowanie cen i dokładniejsze zarządzanie politykę cenową sklepu internetowego jest możliwe dopiero wtedy, gdy skontroluje się działania najbardziej znaczących konkurentów w branży. Działając w e–commerce warto wykorzystywać okazje rynkowe. Możemy nawet podwyższyć cenę konkretnego produktu, jeśli sprawdzimy, że w danej chwili jesteśmy jedynymi sprzedawcami, którzy mają go w ofercie. Jest to możliwe właśnie po profesjonalnym monitoringu cen. Konsumenci reagują na zmiany w sklepach www, gdyż zależy im na kupowaniu towaru w dobrej cenie. Kiedy więc wychwytujemy okazje do sprzedaży to warto od razu reagować. Bez monitoringu nie byłoby to możliwe. Oznacza to, że działania konkurencji warto śledzić na bieżąco. Każdy, kto chce coś osiągnąć w branży i na rynku sprzedaży online musi sprawdzać, co dzieje się w jego otoczeniu. Samodzielne sprawdzanie cen jest zbyt czasochłonne. Wykorzystanie profesjonalnych serwisów jest natomiast słusznym posunięciem.