Monitoring i analiza poziomu cen


sklepy internetowe porównywarki cen portale aukcyjne

Do czego wykorzystać monitoring produktów będąc producentem?

Do czego wykorzystać monitoring produktów będąc producentem?
  • 2019-08-28
  • e-commerce
  • shopspider

Monitoring produktów potrzebny jest z punktu widzenia producenta wtedy, gdy wprowadza się własny asortyment na rynek e–commerce. Jak wiadomo, wiele firm zajmuje się produkcją towarów, jednak dotychczas nie do końca kontrolowały one to, co się dzieje z ich towarem w Internecie. Ich wiedza na temat produktów podobnych od konkurencyjnych marek również nie była zbyt duża. Dlatego jeśli swój towar przeznacza się do sklepu internetowego to wręcz obowiązkowe będzie to, aby monitorować jak jest on promowany i jakie są jego wyniki sprzedażowe.

Naturalnie, jest to zadanie żmudne, zwłaszcza gdy współpraca nawiązana jest z dużą liczbą sklepów. Natomiast, wcale nie trzeba robić tego ręcznie. Wystarczy wykorzystać funkcjonalności jakie mają innowacyjnie opracowane systemy do monitoringu produktów własnych, jak i produktów tożsamych. Pozwala to na kontrolowanie sprzedaży, polityki cenowej i działań marketingowych. Warto wykorzystywać gotowe rozwiązania, pozwalające na weryfikację wdrażania produktów, aby być na bieżąco co do statusu „półek w sklepie”. Bardzo ważne będzie to, aby monitorować, czy dystrybutorzy z jakimi się współpracuje przestrzegają wcześniej ustalonych warunków handlowych. Można dzięki temu realnie ocenić swój udział w sklepach www i porównywać się na bieżąco z innymi producentami z branży. Jak widać, monitoring produktów sprawdza się na wielu płaszczyznach.

W jakich branżach warto korzystać z monitoringu?

Aktualnie monitoring może być wykorzystywany praktycznie w każdej branży. Jest to możliwe, ponieważ powstały nowoczesne systemy bazujące na wielu pożytecznych funkcjonalnościach. Na przykład, możliwości systemu SHOPSPIDER w zakresie dopasowania i analizy produktów są ogromne. Świadczy o tym chociażby fakt, że w przypadku braku danych identyfikujących konkretny towar można wykorzystać inne mechanizmy umożliwiające analizę asortymentu w Internecie. Dlatego jeśli dany producent sprzedaje swoje towary za pomocą e–handlu to powinien na bieżąco korzystać z tego, co ma SHOPSPIDER do zaoferowania.

Badanie cen i ich zmian, analiza konkurencji, analiza dostępności, monitoring nowości, sprawdzanie katalogu asortymentu, czy analiza odchyleń od cen katalogowych – to czynniki, które są ważne nie tylko z punktu widzenia właścicieli sklepów internetowych. Tego typu elementy monitoringu mają także znaczenie jeśli chodzi o producenta. Wraz z rozwojem Internetu i wzrostem jego popularności w sieci zaczęto sprzedawać tak naprawdę wszystko. Bez ograniczeń można kupować między innymi: ubrania, książki, sprzęt agd, jedzenie, leki i suplementy, sprzęt kolekcjonerski i wiele innych. Dlatego należy monitorować, jak wygląda sprzedaż własnych produktów w sklepach z którymi nawiązano współpracę. Zwłaszcza, gdy produkuje się towary dla branż wysoce konkurencyjnych. Im więcej producentów oferuje konkretny sprzęt tym bardziej należy sprawdzać, czy własny towar jest odpowiednio promowany i ma dobre wyniki sprzedażowe.

Dystrybucja towaru

Producenci​ wprowadzają produkty do sprzedaży za pośrednictwem odbiorców hurtowych. Bardzo często są to sklepy internetowe, których obecnie jest coraz więcej. Między innymi dzięki temu bez trudu można wyłapać „liderów” z branży. I właśnie tak ważne jest sprawdzanie dostępności towaru, sprawdzanie cen za konkretne produkty oraz monitoring dystrybutorów. Warto wiedzieć, że rynkiem internetowym „rządzi” zjawisko dynamicznych cen, opierające się głównie na tym, że cena może ulec zmianie nawet parę razy w ciągu dnia. Popyt na niektóre spośród towarów jest też sezonowy. Jeśli więc jest się producentem takiego towaru to tym bardziej należy skontrolować, jak przebiega jego dystrybucja w sklepie online.

Dystrybucja towaru pojmowana jest jako proces obsługi rynku obejmujący wszystkie decyzje i czynności powiązane z zapewnieniem łączności producenta z finalnymi nabywcami, a więc z konsumentami. Większość producentów na polskim rynku decyduje się na wielowarstwowe formy dystrybucji, co jest widoczne w sprzedaży internetowej. Jako partnera producent może wybrać: hurtownię, sklep, czy inny podmiot działający w sieci. Poza tym, producent może również zdecydować się na zmiksowanie wielu form produkcji. Dużo zależy od tego, czy chce on się zdecydować na dystrybucję masową, selektywną bądź ekskluzywną.

Monitoring odbiorców hurtowych

Korzystając z narzędzi do monitorowania rynku można zweryfikować działania internetowych sprzedawców oraz sposób ekspozycji towarów w Internecie. Producent powinien zwracać szczególną uwagę czy sklepy internetowe oferujące jego asortyment podają aktualne dane związane z towarem. Zaliczają się do nich: nazwa, oznaczenia identyfikujące, parametry techniczne oraz zdjęcia.

Kolejnym, równie ważnym powodem dla którego należy monitorować internetowych sprzedawców jest weryfikacja czy dany sklep wprowadził pełną ofertę danej marki lub producenta, czy wprowadza aktualne promocje i nowości, czy też w jaki sposób prezentuje produkty w sklepie internetowym. Warto dowiedzieć się, czy są one promowane na stronie głównej, czy posiadają dodatkowe atrybuty typu: bestseller, nowości, promocja. Warto poznać stan magazynowy lub dostępność poszczególnych produktów w konkretnych sklepach.

Przetwarzając dane ze sklepów internetowych można sprawdzić na jakim poziome cenowym i procentowym dany sklep oferuje nasz towar. To pozwala oszacować odchylenie od ceny katalogowej. Monitoring sklepów internetowych pozwala zaobserwować co się dzieje w kanale dystrybucji i sprzedaży. Warto reagować na duże zmiany, które mogą mieć negatywny wpływ na postrzeganie producenta lub marki przez sprzedawców oraz konsumentów.

Rozwój sprzedaży i dystrybucji

Monitorując kompleksowo swoją branże łatwiej dotrzeć do nowych sklepów internetowych. Równocześnie można zweryfikować wiele kanałów takich jak: sklepy internetowe, porównywarki cenowe, portale aukcyjne. Poza tym, eksperci z działów sprzedaży lub marketingu mogą wychwycić nowych sprzedawców lub sklepy oferujące asortyment zbliżony do naszego. Tym samym, można będzie sprawdzić konkurencję, jej mocne i słabe strony i przełożyć to na własną politykę sprzedaży.

Niezależnie od branży, producent zawsze jako dystrybutorów powinien wybierać rzetelne sklepy internetowe. Elementy, jakie musi weryfikować dotyczą tego:

  • czy w ofercie dodane są wszystkie produkty
  • czy opisy przy zdjęciach są prawidłowe
  • na jakim poziomie są ceny jego wyrobów
  • jakie są ceny konkurencyjnych marek dostępnych u dystrybutora
Należy też regularnie kontrolować, czy dystrybutor wdraża wszystkie nowości i promocje do oferty producenta. Ze strony producenta nie mniej ważne jest zminimalizowanie kosztów związanych z dostarczeniem produktu.

Porównanie własnych produktów z innymi markami / producentami

Analiza dystrybucji może skupiać się tylko i wyłącznie na własnym towarze, aczkolwiek rozszerzając zakres asortymentu o produkty konkurencyjnych marek / firm łatwiej będzie zweryfikować konkretną sytuację w branży. Wśród wielu możliwości analizy rynku jakie daje SHOPSPIDER porównując swoje wyroby z wyrobami innych producentów możemy sprawdzić takie czynniki jak: poziom cen, ekspozycja towaru, popularność wśród sprzedawców, aktywność w zakresie zmian cen.

Regularny monitoring pozwala wychwycić nowe promocje organizowane przez konkurencyjnych producentów / marki oraz nowości w ich ofercie. Analiza dystrybutorów jest wobec tego kluczowa. Nie można bowiem rozwijać własnej oferty produktowej „w ciemno”. Punkt odniesienia jakim jest konkurencja to podstawa. Własne produkty zestawiane z produktami tożsamymi od innych producentów pozwalają na wyciąganie właściwych wniosków co do udoskonalania oferty.

Rozszerzanie produkcji o nowe wyroby

Analiza rynku ułatwia podejmowanie decyzji w zakresie wprowadzania do oferty nowych produktów. Uzyskanie dużej ilości danych o popularności asortymentu, nowościach oraz dynamice zmian cen pozwala oszacować zainteresowanie rynkiem konkretnymi produktami. To pozwala wywnioskować o jaki asortyment rozszerzać ofertę. Dobrze wystosowana oferta bazuje na takich elementach jak:

  • poznanie zróżnicowanych potrzeb i oczekiwań konsumentów
  • przeprowadzenie szczegółowej prognozy popytu oraz wielkości sprzedaży oferowanych przez przedsiębiorcę produktów
  • dążenie do skrócenia czasu wprowadzenia produktu na rynek wraz z uwzględnieniem czasu przeznaczonego na realizację zamówień
  • realizowanie umów i transakcji zgodnie z ustaleniami
  • przewidywanie i umiejętne unikanie przeszkód związanych z realizacją transakcji

Analiza rynku zagranicznego

W wielu branżach rynek zagraniczny szybciej wprowadza nowości, w związku z czym warto śledzić trendy w sklepach internetowych nie tylko w Polsce, ale też zagranicą. W przypadku firm eksportujących swoje wyroby poza Polskę przy pomocy SHOPSPIDERA można łatwo monitorować dowolne rynki. Nasz system posiada mechanizmy przeliczające waluty. Oznacza to, że w przypadku analizy asortymentu na wielu rynkach Klient może wprowadzić dla danego asortymentu ceny katalogowe oraz oznaczenia identyfikujące dla każdego rynku. Producent sporo na tym zyskuje i przede wszystkim staje się rozpoznawalny poza granicami Polski. Dzięki temu, rozwija swoją markę, promując ją nie tylko w kraju, ale na przykład na terenie całej Unii Europejskiej. Ustalony odgórnie cennik dla rynków międzynarodowych pozwala rozwijać się marce, przynosi zyski i w przyszłości przyczynia się do większej promocji. Analiza rynku zagranicznego dokonana dzięki systemowi SHOPSPIDER jest konieczna i musi poprzedzać wejście na rynki międzynarodowe. Dzięki temu możliwe jest wysunięcie prognoz odnośnie tego, czy w ogóle na arenie międzynarodowej będziemy w stanie odnieść sukces.

Jak wykorzystać dane z monitoringu?

Kluczowym elementem wpływającym na decyzje zakupowe konsumentów, czyli końcowych odbiorców Twoich wyrobów jako producenta jest cena. Jeżeli odbiega ona od poziomu cen dla produktów zbliżonych może to mieć wpływ na sprzedaż Twoich wyrobów. Dlatego warto weryfikować politykę cenową sklepów internetowych oraz to czy poszczególni handlowcy nie prowadzą tak zwanej wojny cenowej. Warto dostosowywać warunki handlowe do realnej sytuacji na rynku, jeżeli sprzedawcy będą zaniżać ceny produktów to będą mniej zarabiać co ma wpływ na dalszy rozwój danego sklepu.

System SHOPSPIDER dostarcza wiele danych, które należy w odpowiedni sposób zinterpretować. Monitoring cen, monitoring produktów, a także ogólna analiza dotycząca tego, jak dystrybutorzy zarządzają własnymi produktami pozwala czuć się bezpiecznie wśród konkurencji i rozwijać w handlu e–commerce, który nie traci na popularności.

Sprzedaż internetowa nieco różni się od sprzedaży stacjonarnej. I należy uwzględniać te różnice w zarządzaniu dystrybucją. Im więcej kanałów dystrybucji – tym bardziej należy skupiać się na tym, aby je monitorować systematycznie. Wieloaspektowy monitoring produktów ze strony producenta pozwala nabrać mu pewności co do tego, że wybrał właściwy model dystrybucji i że warto dalej w ten sposób realizować swoją politykę produktową. Można też wywnioskować, jakie wprowadzić zmiany, jeśli zauważymy, że coś domaga się poprawy.

Przeczytaj inne publikacje na naszym blogu
Dodaj komentarz

Dodawanie nowych komentarzy do publikacji "Do czego wykorzystać monitoring produktów będąc producentem?" zostało wyłączone przez Administratora.