Blog dla e-commerce

Monitoring cen konkurencji jest podstawowym zadaniem, jakie należy przeprowadzać jeśli jest się właścicielem sklepu internetowego. Wtedy na bieżąco pozyskuje się informacje co do tego, jak działa konkurencja i co jest opłacalne. Branżą e–commerce rządzi zjawisko dynamicznie zmieniających się cen. Dlatego właściciele sklepów internetowych muszą być czujni. Sprawdzanie cen konkurencji musi być systematyczne i dotyczyć cen pod kilkoma względami – nowości, promocji, bestsellerów. Musi być również poparte obserwacją bieżących trendów rynkowych. To pozwala na odpowiednie ustawienie cen we własnym sklepie, ustalenie optymalnej w danym czasie polityki cenowej, a także pozwala na szerszy kontekst jeśli chodzi o strategię marketingową. Coraz więcej osób decyduje się na zakupy online. Coraz więcej pojawia się sklepów internetowych. Należy więc zawsze sprawdzać, jak działa konkurencja. Aktualnie cen nie trzeba sprawdzać ręcznie. Można w tym celu korzystać z nowoczesnych narzędzi takich jak system SHOPSPIDER, który dogłębnie sprawdza wszystkie wyznaczniki związane z ceną oraz wysyła raporty co do posunięć konkurencji.

Monitorowanie kanałów sprzedaży niewątpliwie można zaliczyć do integralnej części zarządzania sprzedażą w konkretnym przedsiębiorstwie. Zarządzanie sprzedażą w danej firmie wpływa bezpośrednio na wyniki sprzedażowe, dlatego rzeczywiście należy przyłożyć się do tego, aby monitoring był rzetelny i kompleksowy. Ważne jest to, aby był przeprowadzany cyklicznie. Jedynie wtedy można na bieżąco sprawdzać, czy zastosowane dotychczas kanały sprzedaży sprawdzają się i dają dobre rezultaty. Oczywiście, monitoringiem takim powinni zajmować się eksperci, którzy rzeczywiście znają się na tym. Wtedy będą mogli wyciągać właściwe wnioski oraz dawać dobre rozwiązania. Zadanie jakim jest monitorowanie kanałów sprzedaży zalicza się do wyjątkowo czasochłonnych i nie ulega wątpliwości, że musi być zrobione jak najdokładniej. Można więc wesprzeć codzienną pracę korzystając z nowoczesnych systemów służących analizie konkurencji. Innowacyjnym rozwiązaniem jest SHOPSPIDER. Funkcjonalności jakie posiada system przekonują do jego wykorzystania. Uzyskane raporty pozwolą osobom odpowiedzialnym za sprzedaż w danej firmie wyciągać wyłącznie słuszne wnioski.

Analiza cen konkurencji to czynnik, który znacząco wpływa na rozwój sklepu internetowego. Jest to wręcz działanie konieczne, by móc utrzymać się w branży e – commerce na dobrym poziomie. Wiele sklepów internetowych posiada w ofercie tak zwane produkty tożsame. Różnią się one natomiast parametrami takimi jak czas wysyłki, czy cena. Nie ulega wątpliwości, że atrakcyjna cena zwiększa sprzedaż. Dlatego warto być liderem w produktach tożsamych, gdy chodzi o oferowane ceny. Analiza cen konkurencji może szybko wskazać jak radzimy sobie na rynku, zarówno procentowo, jak i kwotowo. Aktualizowanie cen zawsze powinno być dyktowane bieżącą sytuacją rynkową. Przedsiębiorca decydujący się na takie rozwiązania będzie automatycznie poinformowany na temat zmian zachodzących w cenniku konkurencji. Jeśli zmiany cen dokonywane są na bieżąco to zawsze ma się pewność, że odpowiadamy na oczekiwania konsumenckie. Systematyczna i dobrze poprowadzona analiza cen konkurencji możliwa jest dzięki skorzystaniu z funkcjonalności jakie ma do zaoferowania system SHOPSPIDER. Dogłębne raporty pozwolą przedsiębiorcy wywnioskować w jakim kierunku powinien się rozwijać.

Szaleństwo Black Friday co roku udziela się konsumentom. Jako, że zbliża się kolejny taki dzień promocji i dobrych okazji warto właściwie przygotować się jako właściciel sklepu internetowego lub producent. Podczas Black Friday najważniejsza jest niska cena. Wobec tego, należy dowiedzieć się, czym się sugerować podczas jej ustalania. Im bardziej konkurencyjna branża tym większe ma to znaczenie. Fenomen tak zwanego „Czarnego Piątku” jest coraz bardziej zauważalny również w Polsce. Dla sprzedawców w sklepach internetowych to bardzo dobra okazja do tego, by poprawić współczynnik konwersji. Doskonale łączy się to z ofertą świąteczną, którą powinna być atrakcyjna. W tym roku Black Friday wypada 29 listopada, zaraz po nim 2 grudnia przypada Cyber Monday. Szacuje się, że Polacy w tych dniach planują wydać na zakupy około 663 złote. Wzrost sprzedaży w trakcie Black Friday jest o 979% większy aniżeli podczas zwykłych dni. Dlatego jest o co walczyć! Marketingowo to doskonała okazja dla każdej marki. Z tego względu należy wszystko jak najdokładniej opracować.

Nie można zaprzeczyć jednemu: Internet ułatwia handel. Aktualnie uruchomienie sklepu internetowego nie jest skomplikowane. Można też bez przeszkód działalność stacjonarną poszerzyć o e–handel. Zwłaszcza, że wiele firm działa korzystając z popularnego modelu dropshippingu, oferując ten sam towar. W sieci można sporo zyskać, jednak warto dowiedzieć się, w jaki sposób optymalizować ceny w branży e-commerce, żeby zwiększyć sprzedaż. Na decyzje zakupowe internautów wpływa wiele czynników. Najważniejsze spośród nich to cena oraz koszt dostawy. Należy mieć świadomość, że przy dużej liczbie produktów i konkurencyjności sprawdzanie ręczne cen jest czasochłonne, jak i często bezzasadne. Można natomiast w tym celu wykorzystać system przeznaczony do analizy i monitorowania cen konkurencji ShopSpider.

Monitoring produktów potrzebny jest z punktu widzenia producenta wtedy, gdy wprowadza się własny asortyment na rynek e–commerce. Jak wiadomo, wiele firm zajmuje się produkcją towarów, jednak dotychczas nie do końca kontrolowały one to, co się dzieje z ich towarem w Internecie. Ich wiedza na temat produktów podobnych od konkurencyjnych marek również nie była zbyt duża. Dlatego jeśli swój towar przeznacza się do sklepu internetowego to wręcz obowiązkowe będzie to, aby monitorować jak jest on promowany i jakie są jego wyniki sprzedażowe. Naturalnie, jest to zadanie żmudne, zwłaszcza gdy współpraca nawiązana jest z dużą liczbą sklepów. Natomiast, wcale nie trzeba robić tego ręcznie. Wystarczy wykorzystać funkcjonalności jakie mają innowacyjnie opracowane systemy do monitoringu produktów własnych, jak i produktów tożsamych. Pozwala to na kontrolowanie sprzedaży, polityki cenowej i działań marketingowych. Warto wykorzystywać gotowe rozwiązania, pozwalające na weryfikację wdrażania produktów, aby być na bieżąco co do statusu „półek w sklepie”. Bardzo ważne będzie to, aby monitorować, czy dystrybutorzy z jakimi się współpracuje przestrzegają wcześniej ustalonych warunków handlowych. Można dzięki temu realnie ocenić swój udział w sklepach www i porównywać się na bieżąco z innymi producentami z branży. Jak widać, monitoring produktów sprawdza się na wielu płaszczyznach.

Sklep internetowy, który dobrze prosperuje zazwyczaj bazuje na kilku kluczowych wskaźnikach. Jednym z nich jest wartość koszyka. To ona bezpośrednio wskazuje na to, czy dany sklep działa dobrze w przestrzeni e–commerce. W związku z tym, istotne jest, by wskaźnik ten systematycznie poprawiać i analizować. Koszyk zakupów odpowiada za zwiększenie przychodu w e–sklepie. Jest to jeden z tych pewników jakich nie da się zmienić. Jeśli wartość koszyka zwiększa się to wpływa to na rozwój danego sklepu. Warto wiedzieć, od czego zacząć. Z pewnością, nie bez znaczenia okaże się to, aby zorientować się, ile Klienci wydają średnio na zakupy. Jest to istotna wartość. Dobrze też będzie zorientować się w samej definicji. Średnia wartość koszyka to pojęcie tożsame z średnią wartością zamówienia. Obok konwersji jest ona jednym z istotniejszych parametrów do analizy, gdyż determinuje ona końcowe przychody.

Właściciele sklepów internetowych oraz pracownicy odpowiedzialni za sprzedaż i marketing w e-commerce powinni regularnie weryfikować działania konkurencji. Analiza konkurencji powinna być wielowymiarowa i obejmować między innymi: odchylenia od cen katalogowych producenta, zmiany cen asortymentu, dostępność produktów, ekspozycję asortymentu w sklepie konkurencji, czy też nowości dodawane do oferty. Szczegółowa analiza sklepów internetowych konkurencji jest możliwa przy pomocy systemu SHOPSPIDER. Dostarcza on niezbędne dane na temat wskazanej konkurencji w Internecie. Podstawowe możliwości systemu ułatwiają porównanie cen, czy też sprawdzenie odchyleń od cen katalogowych. Monitoring zmian zachodzących w obrębie oferowanego przez sklepy internetowe asortymentu to również obszar funkcjonalności wskazanego systemu. Sprzedawca otrzymuje systematycznie alerty odnośnie monitoringu konkurencji i na tej podstawie może wysuwać właściwe wnioski co do tego jak prowadzić politykę cenową i zarządzać działaniami promocyjnymi. W późniejszym czasie przekłada się to bezpośrednio na wyniki sprzedażowe.

Sklep internetowy prowadzący sprzedaż popularnego asortymentu ma zwykle dużą konkurencję w Internecie. Nie można zaprzeczyć temu, że jednym z kluczowych elementów wpływających na decyzje zakupowe konsumentów jest cena. Wielu sprzedawców uważa, że nie będzie konkurować ceną oferując wiele innych wartości dodanych. Zaliczają się do nich na przykład: dłuższy termin zwrotu towaru, dogodne formy płatności i dostawy, serwis i montaż sprzętu, czy szkolenia z obsługi. W wielu branżach identyczne towary są dostępne w wielu - kilkudziesięciu i więcej sklepach internetowych oraz w portalach aukcyjnych. Wśród sprzedawców zawsze znajdzie się ktoś kto zaoferuje towar taniej niż inni, jednak nie oznacza to, że wskazany Sprzedawca zarobi mniej, niższa cena często skutkuje większą sprzedażą. Dzięki monitorowaniu i analizie cen w Internecie można łatwo zweryfikować jaki jest poziom cen, czy też który konkurent jest aktywny, a który prowadzi agresywną politykę cenową. Tak naprawdę, wielu sprzedawców nie ma świadomości jaki jest poziom cen w ich branży, czy jakie działania podejmuje konkurencja. W efekcie sklep internetowy ma małe obroty. Korzystanie z systemów monitorujących ceny w Internecie pozwala zaoszczędzić sporo czasu. Koszt usługi nie jest duży, a korzyści mogą być ogromne.

Wiele dostępnych w internecie publikacji przedstawia w super świetle uruchomienie sklepu internetowego, który oparty będzie na tak zwanym dropshippingu. Dropshipping to model opierający się na przeniesieniu procesu dostawy towaru na dostawcę. Sprzedawca ma za zadanie tylko zbierać zamówienia. Daje on szansę na zintegrowanie z wieloma dostawcami. Jest też druga strona medalu. Ogólnodostępne rozwiązania oraz hurtownie, które występują w wielu gotowych oprogramowaniach sklepów internetowych w model SAAS ułatwia i upraszcza uruchomienie własnego biznesu, co sprzyja sporej konkurencji. Oczywiste natomiast jest to, że im większa konkurencja tym niższe ceny. Zawsze znajdzie się ktoś kto zaproponuje ten sam towar w niższej cenie. Przed uruchomieniem biznesu w sieci warto sprawdzić konkurencję w swojej przyszłej branży, przeanalizować dostawców oraz jakie są ceny na towaru. Bardzo często przed rozpoczęciem współpracy z daną hurtownią możemy uzyskać warunki zakupu towarów, co pozwala na przeanalizowanie marż i rabatów w Internecie. Do analizy cen w Internecie warto skorzystać z systemów monitorujących konkurencję.